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Les données que vous voyez sur la section marketplace et actualités sont à but démonstratif uniquement.
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Compte & facturation
Modifier le profil
Pour mettre à jour votre profil, cliquez sur l'icône de profil située en haut à droite de l'écran après vous être connecté. Dans le menu qui s'affiche, sélectionnez >Mon profil. Vous serez alors redirigé vers une page où toutes vos informations personnelles sont affichées.
Sur cette page, cliquez sur >Mettre à jour mon compte pour accéder à l'interface de modification. Une fois sur cette page, il vous suffit de suivre les instructions et de modifier les informations souhaitées, puis d'enregistrer vos changements.
Il est important de noter que votre compte est global. Cela signifie que toute modification apportée à votre profil sera automatiquement appliquée à toutes les applications que vous utilisez avec ce même compte. Vous n'avez donc besoin de mettre à jour vos informations qu'une seule fois pour qu'elles soient synchronisées sur l'ensemble de nos services.
Mes abonnements
Les informations relatives à votre abonnement sont accessibles depuis la page des détails de votre profil. En vous rendant dans cette section, vous pouvez consulter l'état actuel de votre abonnement ainsi que les différentes options disponibles pour ce service.
Depuis cette page, vous avez la possibilité d'ajouter un nouvel abonnement, de mettre à jour votre abonnement actuel ou encore de le résilier selon vos besoins. Vous y trouverez également les détails de toutes les formules proposées, ce qui vous permet de comparer les options et de choisir celle qui correspond le mieux à votre activité.
Cette section vous permet ainsi de gérer facilement votre abonnement en toute autonomie, tout en ayant une vue claire sur les services inclus et les différentes offres disponibles.
Paiements
Le paiement des abonnements est défini de manière claire et transparente pour chaque offre. Chaque type d'abonnement inclut des informations de paiement précisant le montant à payer ainsi que le mode de paiement accepté. Ces détails sont également repris dans votre contrat ou accord de souscription, afin que vous sachiez exactement à quoi vous attendre.
Les modalités de paiement dépendent de ce qui est spécifié dans cet accord. En général, nous acceptons plusieurs méthodes telles que les virements bancaires, les chèques, les dépôts mobiles, ainsi que les transferts via mobile money. Le mode de paiement à utiliser sera celui convenu lors de la souscription au service.
Il est donc important de consulter votre contrat d'abonnement pour connaître les conditions exactes de paiement. Cela vous permet de respecter les modalités définies et d'assurer la continuité de votre service sans interruption.